Maxfiylik siyosati — ASKO Mobile

Kuchga kirish sanasi: 2026-yil 18-iyul

Ushbu Maxfiylik siyosati «ABABIN» MChJ (keyingi o'rinlarda "biz", "ASKO") tomonidan taqdim etiladigan ASKO Mobile mobil ilovasidan (uz.asko.mobile) foydalanganingizda shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday to'plashimiz, ishlatishimiz, saqlashimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi.

Ilovadan foydalanish orqali siz ushbu siyosatda tavsiflangan amaliyotlarga rozilik bildirasiz. Agar rozi bo'lmasangiz, iltimos, ilovadan foydalanmang.

---

1. Biz to'playdigan ma'lumotlar

1.1. Hisob va shaxsni tasdiqlash ma'lumotlari

• Telefon raqami — hisobingizning asosiy identifikatori; ro'yxatdan o'tish, kirish, SMS-tasdiqlash (OTP) va parolni tiklash uchun.
• Ism va familiya — profil va sodiqlik kartangizda ko'rsatish uchun.
• Tug'ilgan sana — profil va tug'ilgan kun aksiyalari uchun.
• Elektron pochta (ixtiyoriy) — hisobingizga bog'langan bo'lsa.
• Parol — himoyalangan holda saqlanadi.
• SMS tasdiqlash kodi (OTP) — telefon raqamini tasdiqlash uchun.

1.2. Sodiqlik dasturi va tranzaksiya ma'lumotlari

• Sodiqlik karta kodi (do'konda QR orqali aniqlash), bonus balansi, daraja, keshbek foizi va umumiy xaridlar summasi.
• Bonus tranzaksiyalari tarixi.
• Buyurtmalar tarixi (sana, holat, summa, tarkib).
• Savatcha tarkibi va sevimlilar ro'yxati.
• Yetkazib berish manzili va izohlar (kiritsangiz).

1.3. Siz yaratadigan kontent

• Mahsulot sharhlari (baho va matn) — ismingiz bilan ko'rsatiladi.
• Qo'llab-quvvatlash chati xabarlari.
• Referal kodingiz va siz taklif qilgan foydalanuvchilar ro'yxati (ism, telefon, sana).
• So'rovnoma va NPS javoblari.

1.4. Texnik va qurilma ma'lumotlari

• Push-bildirishnoma tokeni (Expo va Google FCM orqali).
• Til sozlamasi (uz/ru/en) va tanlangan filial.
• Seans tokeni (JWT) — kirgan holatni saqlash uchun.

1.5. Faqat qurilmangizda saqlanadigan ma'lumotlar (bizga yuborilmaydi)

• PIN-kod va biometrik holat (barmoq izi / Face ID) — biometrik ma'lumotlar qurilmaning xavfsiz omborida (Keychain/Keystore) saqlanadi va hech qachon serverlarimizga yuborilmaydi.
• Qidiruv tarixi (oxirgi 10 ta so'rov), ko'rilgan "stories" va boshqa qulaylik belgilari.

1.6. Joylashuv (lokatsiya)

Filiallar xaritasida joriy joylashuvingizni ko'rsatish uchun siz ruxsat bergan holda GPS joylashuvidan foydalaniladi. Joylashuv koordinatalaringiz ASKO serverlariga yuborilmaydi — ular faqat xaritani chizish uchun qurilmangizdagi xarita xizmati (Android'da Google Maps, iOS'da Apple Maps) tomonidan ishlatiladi.

1.7. To'lov ma'lumotlari

ASKO Mobile ilova ichida to'lov qabul qilmaydi va karta ma'lumotlarini to'plamaydi. To'lov filialda amalga oshiriladi. Ilova faqat sodiqlik bonuslari va chegirma kodlarini boshqaradi.

---

2. Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz

• Hisobingizni yaratish, unga kirish va himoya qilish;
• Buyurtmalar, savatcha, sevimlilar va sodiqlik dasturini boshqarish;
• Bonus, keshbek va chegirmalarni hisoblash;
• Push-bildirishnomalar (buyurtma, bonus, aksiya, tug'ilgan kun, tizim) yuborish;
• Qo'llab-quvvatlash xizmatini ko'rsatish;
• Eng yaqin filialni topish va yo'nalish ko'rsatish;
• Xizmatlarni yaxshilash va nosozliklarni bartaraf etish.

Biz ma'lumotlaringizni sotmaymiz.

---

3. Ma'lumotlarni uchinchi tomonlar bilan ulashish

Kim	Nima uchun	Qanday ma'lumot
ASKO serverlari (o'zimizniki)	Hisob, buyurtma, bonus, chat, katalog	1-bo'limdagi hisob va tranzaksiya ma'lumotlari
Google Firebase Cloud Messaging (Google LLC)	Push-bildirishnomalarni yetkazish (Android)	Qurilma push identifikatori va bildirishnoma matni
Apple Inc. (Apple Maps / MapKit va APNs)	iOS'da xarita va push-bildirishnomalarni yetkazish	Xarita hududi, joriy joylashuvingiz (iOS xaritasi) va push identifikatori (iOS)
Expo push xizmati (650 Industries, Inc.)	Push tokenini olish	Qurilmaning Expo push tokeni
Google Maps (Google LLC)	Xarita va yo'nalish (Android)	Xarita hududi, filial koordinatalari, joriy joylashuvingiz

Ushbu xizmatlar O'zbekistondan tashqarida ma'lumotlarni qayta ishlashi mumkin; ularning o'z maxfiylik siyosatlari amal qiladi (masalan, Google va Apple Privacy Policy). Bunday uzatishlar faqat o'z maxfiylik va xavfsizlik standartlariga rioya qiladigan ishonchli provayderlarga amalga oshiriladi. Biz hech qanday tashqi analitika yoki nosozlik kuzatuv xizmatidan foydalanmaymiz va sizni reklama uchun kuzatmaymiz. Ma'lumotlar qonun talab qilgan hollarda vakolatli organlarga taqdim etilishi mumkin.

---

4. Ilova so'raydigan ruxsatlar

• Joylashuv — xaritada eng yaqin filialni ko'rsatish uchun.
• Bildirishnomalar — buyurtma, bonus va aksiya xabarlari uchun.
• Biometrik (barmoq izi / Face ID) — ilovaga tez va xavfsiz kirish uchun.
• Internet — server bilan aloqa uchun.
• Vibratsiya — bildirishnoma kelganda.

Ilova kamera va mikrofonga kirmaydi. Har bir ruxsatni qurilma sozlamalaridan o'chirishingiz mumkin.

---

5. Ma'lumotlarni saqlash muddati

Ma'lumotlaringiz hisobingiz faol bo'lgan davrda saqlanadi. Hisob o'chirilgach, shaxsiy ma'lumotlar 30 kun ichida o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi; qonun, buxgalteriya yoki soliq maqsadida saqlanishi shart bo'lgan yozuvlar qonun talab qiladigan muddat davomida saqlanadi.

6. Ma'lumotlar xavfsizligi

Biz ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun asosli texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz, jumladan ma'lumotlarni shifrlangan (HTTPS/TLS) ulanish orqali uzatish, parollarni himoyalangan holda saqlash, biometrik tokenni qurilmaning xavfsiz omborida (Keychain/Keystore), seans tokeni va boshqa ma'lumotlarni esa ilovaning shaxsiy omborida saqlash. Shunga qaramay, internet orqali uzatishning 100% xavfsizligini kafolatlab bo'lmaydi.

7. Sizning huquqlaringiz

• Ma'lumotlaringizga kirish va nusxa olish;
• Noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatish;
• Hisobingizni o'chirish (8-bo'lim);
• Push-bildirishnomalardan voz kechish;
• Bergan rozilingizni istalgan vaqtda qaytarib olish;
• Vakolatli ma'lumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilish.

Bu huquqlardan foydalanish uchun Askobuxgalteriya@gmail.com manziliga murojaat qiling.

8. Hisobni o'chirish

Hisobingizni istalgan vaqtda o'chirishingiz mumkin:

• Ilova ichida: Profil → Profilni tahrirlash → Hisobni o'chirish; yoki
• Murojaat orqali: Askobuxgalteriya@gmail.com manziliga hisobingizga bog'langan e-mail'dan so'rov yuboring yoki xabarda hisobingiz telefon raqamini ko'rsating (shaxsingizni tasdiqlash uchun).

So'rovingizdan so'ng hisobingiz va shaxsiy ma'lumotlaringiz o'chiriladi yoki qaytarib bo'lmaydigan tarzda anonimlashtiriladi. Bonus/sodiqlik balansi hisob o'chirilganda bekor qilinadi.

9. Bolalar maxfiyligi

Ilova 18 yoshga to'lmaganlarga mo'ljallanmagan. Biz bilib turib voyaga yetmaganlardan ma'lumot to'plamaymiz.

10. Siyosatga o'zgartirishlar

Biz ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida ilova yoki https://asko.uz orqali xabar beramiz. "Kuchga kirish sanasi" oxirgi yangilanishni bildiradi.

---

11. Biz bilan bog'lanish