Политика конфиденциальности — ASKO Mobile

Дата вступления в силу: 18 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ООО «ABABIN» (далее «мы», «ASKO») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании мобильного приложения ASKO Mobile (uz.asko.mobile).

Используя приложение, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей политике. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте приложение.

---

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные учётной записи и идентификации

• Номер телефона — основной идентификатор; для регистрации, входа, подтверждения по SMS (OTP) и сброса пароля.
• Имя и фамилия — в профиле и на карте лояльности.
• Дата рождения — для профиля и акций ко дню рождения.
• Электронная почта (необязательно) — если привязана к учётной записи.
• Пароль — хранится в защищённом виде.
• Код подтверждения из SMS (OTP) — для подтверждения номера телефона.

1.2. Данные программы лояльности и транзакций

• Код карты лояльности (идентификация в магазине по QR), баланс бонусов, уровень, процент кэшбэка и общая сумма покупок.
• История бонусных транзакций.
• История заказов (дата, статус, сумма, состав).
• Содержимое корзины и список избранного.
• Адрес доставки и примечания (если указываете).

1.3. Создаваемый вами контент

• Отзывы о товарах (оценка и текст) — отображаются с вашим именем.
• Сообщения в чате поддержки.
• Ваш реферальный код и список приглашённых пользователей (имя, телефон, дата).
• Ответы на опросы и NPS.

1.4. Технические данные и данные устройства

• Токен push-уведомлений (через Expo и Google FCM).
• Языковая настройка (uz/ru/en) и выбранный филиал.
• Токен сессии (JWT) — для сохранения состояния входа.

1.5. Данные, хранящиеся только на вашем устройстве (нам не отправляются)

• PIN-код и биометрический статус (отпечаток / Face ID) — биометрические данные хранятся в защищённом хранилище устройства (Keychain/Keystore) и никогда не передаются на наши серверы.
• История поиска (последние 10 запросов), просмотренные «истории» и другие служебные отметки.

1.6. Местоположение

С вашего разрешения GPS-местоположение устройства используется для показа вашего текущего положения на карте филиалов. Координаты вашего местоположения не передаются на серверы ASKO — они используются только картографическим сервисом на вашем устройстве (Google Maps на Android, Apple Maps на iOS) для отрисовки карты.

1.7. Платёжные данные

ASKO Mobile не принимает платежи в приложении и не собирает данные карт. Оплата производится в филиале. Приложение управляет только бонусами лояльности и кодами скидок.

---

2. Как мы используем данные

• Создание, доступ и защита вашей учётной записи;
• Управление заказами, корзиной, избранным и программой лояльности;
• Расчёт и применение бонусов, кэшбэка и скидок;
• Отправка push-уведомлений (статус заказа, бонусы, акции, день рождения, системные);
• Предоставление поддержки;
• Поиск ближайшего филиала и построение маршрута;
• Улучшение сервисов и устранение неполадок.

Мы не продаём ваши данные.

---

3. Передача данных третьим лицам

Кому	Зачем	Какие данные
Серверы ASKO (наши собственные)	Учётная запись, заказы, бонусы, чат, каталог	Данные учётной записи и транзакций из раздела 1
Google Firebase Cloud Messaging (Google LLC)	Доставка push-уведомлений (Android)	Push-идентификатор устройства и содержимое уведомления
Apple Inc. (Apple Maps / MapKit и APNs)	Карта и доставка push-уведомлений на iOS	Область карты, ваше текущее местоположение (карта iOS) и push-идентификатор (iOS)
Сервис Expo push (650 Industries, Inc.)	Получение push-токена	Expo push-токен устройства
Google Maps (Google LLC)	Карта и маршруты (Android)	Область карты, координаты филиалов, ваше текущее местоположение

Эти сервисы могут обрабатывать данные за пределами Узбекистана; применяются их собственные политики конфиденциальности (например, Google и Apple Privacy Policy). Такие передачи осуществляются только надёжным провайдерам, обрабатывающим данные в рамках собственных стандартов конфиденциальности и безопасности. Мы не используем сторонние сервисы аналитики или сбора отчётов о сбоях и не отслеживаем вас в рекламных целях. Данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

---

4. Разрешения, запрашиваемые приложением

• Местоположение — для показа ближайшего филиала на карте.
• Уведомления — для сообщений о заказах, бонусах и акциях.
• Биометрия (отпечаток / Face ID) — для быстрого и безопасного входа.
• Интернет — для связи с сервером.
• Вибрация — при поступлении уведомления.

Приложение не использует камеру и микрофон. Вы можете отключить любое разрешение в настройках устройства.

---

5. Срок хранения данных

Ваши данные хранятся, пока учётная запись активна. После удаления учётной записи мы удаляем или обезличиваем ваши персональные данные в течение 30 дней, за исключением записей, которые мы обязаны хранить в юридических, бухгалтерских или налоговых целях, — они хранятся в течение срока, требуемого законом.

6. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая передачу данных по зашифрованному соединению (HTTPS/TLS), хранение паролей в защищённом виде, хранение биометрического токена в защищённом хранилище устройства (Keychain/Keystore), а токена сессии и прочих данных — в приватном (защищённом) хранилище приложения. Тем не менее, ни один метод передачи через интернет не может быть гарантированно на 100% безопасным.

7. Ваши права

• Доступ к персональным данным и получение их копии;
• Исправление неточных данных;
• Удаление учётной записи и данных (раздел 8);
• Отказ от push-уведомлений;
• Отзыв согласия в любое время;
• Подача жалобы в компетентный орган по защите данных.

Для реализации этих прав обратитесь по адресу Askobuxgalteriya@gmail.com.

8. Удаление учётной записи

Вы можете удалить свою учётную запись в любое время:

• В приложении: через Профиль → Редактировать профиль → Удалить учётную запись; либо
• По запросу: отправьте запрос на Askobuxgalteriya@gmail.com с электронной почты, привязанной к учётной записи, либо укажите в письме номер телефона вашей учётной записи для подтверждения личности.

После вашего запроса мы удалим или необратимо обезличим вашу учётную запись и персональные данные (за исключением записей, требуемых законом). Бонусный баланс аннулируется при удалении учётной записи.

9. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.

10. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. О существенных изменениях мы уведомим через приложение или на сайте https://asko.uz. «Дата вступления в силу» отражает дату последнего обновления.

---

11. Свяжитесь с нами